¿Cuáles son las herramientas necesarias para dar mantenimiento correctivo? tanto físico como lógico

¿Cuáles son las herramientas necesarias para dar mantenimiento correctivo? tanto físico como lógico

pues el mantenimiento fisico es el inventario de los documentos que regulan y determinan la actulizacion y mantenimiento del hardware de los sistema, de los periferios y de los componentes asociados, tales como reportes de fallas y mantenimiento correctivo, programas de mantenimiento preventivo estadisticas de indecencia, compras de refacciones, piezas y otros componentes.

el mantenimiento logico del sistema es aquel que regula los documentos y que detrmina la actualizacion y el mantenimiento del software de los sistemas, tales como reportes de fallas y mantenimiento correctivo, programas de mantenimiento prevntivo y estadisticas de incidencias.

Nunca me dices que vas ha necesitar para dar mantenimiento a la máquina que estas usando

yo pienso que se le llama movimiento corrwectivo alas computadoras asignadas personales a los servidores de computo y alos equipos de sala de computo en ensenada se efectuo en el mantenimiento preventivo y correcto del sofware y del hadwer intalado para tener la computadora del conosimiento
mantenimiento correctivo es un consepto que contenga limites presisos que se produse como consecuencias del descubrimientos de algun fallo o error en los equipos

mantenimiento fisico

----juego de atornilladores
----pulsera antiestatica
----una brocha pequeña
----copitos de algodon
----un soplador o "blower"
----trozos de tela seca
----un disquet de limpieza
----Alcoholisopropílico
----limpia contactos en aerosol
----silicona lubricante o grasa blanca
----un borrador
----cinta aislante
----soldadura
----pasta

mantenimiento logico:
----antivirus
----desfragmentadores
----compac disk

las herramientas que utilizamos son las siguientes:
*pulsera anti estatica
*espuma
*spray
*copitos de algodon
*brocha pequeña
*un soplador
*alcoholisopropilico
*silicon
*grasa blanca
*un borrador
*un desarmador (plano o de cruz)
*cinta islante
*pinzas
*soldadura
*pistola para soldar
*pasta
*estractor de soldadura

los logico;
*el antivirus
*desframentadores
*erd comander
*compac disk

entre otras cosas....

Un mantenimiento a una komputadora es todo un procedimiento, pero es muy sencillo, hablemos del preventivo:

Mantenimiento a Hardware:
Komprar aire komprimido, una brocha, espuma limpiadora, uno o varios trapitos, entre otras kosas para limpiar el exterior de la pc.
Kon un desarmador, ya sea plano o de estrella segun sea el tipo de tornillo ke tenga la pc, retiras los tornillos ke sujetan las tapas laterales, ahora es opcional si kieres deskonektar todos los dispositivos kon ke kuenta la pc o solamente limpiarlos por el exterior, yo rekomiendo deskonektarlos.
Primero kon la brocha remueves el polvo ke este en la pc, obviamente no te lo kitara todo, solo es para aflojar el polvo ke aveces se pega.

Kon el aire komprimido sopleteas todo el entorno de la pc, tarjeta madre, diskos duros, cd rom, dvd rom, fuente de alimentacion, avaniko de procesador y procesador, vuelves a cerrar la pc fijando las tapas kon los tornillos antes retirados.

Usa la espuma limpiadora para rociar el exterior de la pc y kon el trapo limpiala.

Mause, si es de bolita, retira la tapita ke la sujeta, limpia la bloita o pelotita por asi decirse kon la espuma limpiadora y el trapo, en los rodillos interiores del mouse se pega demasiada suciedad, remuevela, sopletea kon el aire komprimido, ahora el exterior; espuma limpiadora y trapo remueve las manchas ke tenga, para limpiar el kable, hazlo empezando por el konektor, esto para no aflojar el kable del mouse.

Teklado, es opcional si kieres retirar todas teklas y abrirlo para remover la suciedad, rekomiendo abrirlo y limpiar tekla por tekla, es un poko tardado pero sencillo.

Limpieza de software:
De preferencia ke tengas una kuenta de administrador, libera espacio en disko, es decir elimina archivos ke tu krees ya no necesitas, y o desinstalar programas ke ya no utilizas, cheka el disko duro para errores mediante una opcion ke viene en las propiedades del disko,aktualiza tu antivitus

el mantenimiento logico del sistema :
es el inventario de los documentos que regulan y determinan l actualizacion y mantenimiento correctivo,programas de mantenimiento preventivo y estadisticas de incidencias en si es para organisar los programas de la computadora para no hacerla mas lebra ese es le sistema logico

mantenimiento fisico del sistema:
es el inventario q regula y determinan la actulizacion y mantenimiento del harware de los sistemas de los perifericos y delos componentes asociados.tales como reportes de fallas y mantenimiento correctivo, programas de mantenimiento preventivo.estadisticas incidencias,compras de refacciones piezas y otros componentes

herramientas del mantenimiento fisico y logico:
aire comprimido
brochas
esponjas
espumas
spray
desarmador

CONCLUCION
para darle un buen mantenimiento ala computadora ya sea fisico o logico tienes q seguir unos pasos
para darle un correcto mantenimiento ya q si lo haces ala brava jejejej puede q ocaciones un problema en la computadora es mejor untilizar las herramientas bueno espero su respuesta profe gracias

Las partes externas son las más fáciles de limpiar, porque tienes acceso fácil a ellas y por ello es mas facil.
para realizar una mantenimiento fisico y logico se necesesita las siguientes herramientas:

desatornilladores planos
desatornilladores de cruz
unas pinzas de punta medianas y una brocha mediana de cerdas blandas.
Un brazalete antiestática.
Una aspiradora
Dos discos limpiadores de cabezas, uno para la unidad de disco flexible y otro para la unidad lectora de discos compactos.
Un bote de aire comprimido uno de líquido limpiador desengrasante y espuma jabonosa.
Un lienzo de preferencia de franela
esponjas
spray

EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO ES AQUEL Q SE REALIZA CUANDO LA COMPUTADORA YA TIENE UNA FALLA, EMPEZANDO POR TRATAR DE DIAGNOSTICAR DONDE SE ENCUENTRA LA FALLA, PARA LO Q SE TIENE QUE TENER MUCHO CUIDADO YA Q UNA MISMA FALLA PUEDE PROVENIR DE DIFERENTES FUENTES, COMO LO PUEDE SER LA MEMORIA, LA TARJETA MADRE, ETC. PARA APRENDER A HACER EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO SE TIENE Q TENER AL MENOS UNA IDEA DE PARA Q SIRVE O QUE FUNCION TIENEN CADA DISPOSITIVO DE LA PC.

- EQUIPO LÓGICO
EXISTE UNA GRAN VARIEDAD DE ACTIVIDADES QUE PUEDEN LLEVARSE A CABO PARA MEJORAR EL EQUIPO LÓGICO ADQUIRIDO. SE INCLUYEN DIAGNÓSTICOS DE PRUEBA, PARCHES TEMPORALES, ESTADÍSTICAS DE RENDIMIENTO, ESTADÍSTICAS DE CONSUMO DE RECURSOS INFORMÁTICOS, ASÍ COMO REVISIONES PERIÓDICAS ANTIVIRUS Q COMPLEMENTEN LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PERMANENTES Q DEBEN ESTAR EN TODAS LAS VÍAS DE ENTRADA AL SISTEMA

- EQUIPO FÍSICO
REFERENTE AL EQUIPO FÍSICO EXISTEN LAS LIMPIEZAS Y REVISIONES DEL BUEN ESTADO DE PIEZAS Y COMPONENTES, LOS PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACIÓN Q ESPECIFICA CADA FABRICANTE.

Hay que tener En cuenta la proteccion del equipo en forma individual.En este puntp habra que asegurarse de que se tenga instalado, y actualizado un antivirus.Existen soluciones como avast(gratuito) o kasperski (de paga).


Ademas del antivirus, si el equipo tiene salida a internet, es conveniente contar con herramientas adicionales para la deteccion de troyanos y otros tipos malware (como spyboot) o incluso un cortafuegos (como ZONEAlarm).


La mejor opcion para mantener el registro del sistema es utilizar las multiples herramientas que existen para su limpieza y optimizacion. un ejemplo caracteristico es Reg cleanes (gratuita).



La limpieza del disco consiste en localizar los archivos que son inesesarios para el sistema y eliminarlos.

La localizaciomde esos archivos se basa en que haya determinadas carpetas del sistema que contiene informacion de uso temporal o incluso arcivos eliminados (como los contenidos en la papeleria)


Cuando el disco se ha quedado con la informacion necesaria hay que pensar en optimizar su uso . esto se consigue con la desfragmentacion.


La desfragmentacion tambn puede realizarse desde la herramienta que brinda el sistema operativo pero hay otras aplicaciones como defragger (gratuita )

Hay que tener en cuenta la proteccion del equipo de forma individual. En este punto habra que asegurarse de que tubiera instalado, y actuaslizado un antiviru. Existen soluciones como avast (gratuito) o kastpersky (de pafga).

Ademas del antivirus, si el equipo tiene salida internet, es conveniente contar con herramientas adicionales para la deteccion de troyanos y otros dipos de malware (como spyBot) e incluso un corta fuegos (ZoneAlarm).

La mejor opcion para mantener el regisytro del sisitema es utilizar los multiples herramientas que existen para su limpieza y optimizacion. Un ejemplo caracteristico es RegCleaner (gratuito).

La limpieza del disco consiste en localizar los archivos que son inecesarios para el sistema y eliminarlos.
La localizacion de esos archivos se basa en que haya determinadas carpetas del sistema que contiene informacion de uso temporal o inclouso archivos eliminados (como los contenidos en la papeleria)

cuando el disco se ha quedado con la informacion necesaria hay que pensar en optimizar su uso.Esto se consigue con la desfragmentacion.
La desfragnmentacion tambien puede realizarse desde la herramienta que brinda el sisitema operativo, pero hay otras aplicaciones como defragger (gratuita)...

FISICO
*TOALLAS ANTIESTATICAS
Toallas antiestáticas practicas y funcionales en: pantallas de laptop, displays de cristal líquido y toda clase de cristal o mica de filtros cubre pantallas, scanner, tv., copiadoras, vídeo fotografías, cds y dvds

*ESPUMA LIMPIADORA ULTRA CLEAN
Limpiador de cubiertas plasticas.

*AIRE COMPRIMIDO
Puede ser usado con el equipo energizado y en funcionamiento
-Sirve para eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos
-Air Express puede ser utilizado en equipo de cómputo, de telefonía, de control, médico y científico, de comunicación, fotográfico, etc.

*LOCION LIMPIADORA
Producto especial para la limpieza de computadoras, pantallas y equipos de telefonía, faxes, máquinas de escribir, copiadoras, televisiones, videocaseteras etc.

*TOALLAS HUMEDAS LIMPIADORAS
Desintegran grasa y suciedad
-Protegen los rayos UV
-Protección antiestática
-Uso externo

*GRASA DISIPADORA DE CALOR
Grasa disipadora de calor
-Disipación térmica de 99.3%
-Baja perdida por evaporación
-Mantiene los semiconductores en correcta operación

*ALCOHOL ISOPROPÍLICO

LOGICO

Revisar el disco duro con el comando CHKDSK EN MS-DOS.




El Servicio Correctivo de Computadores se realiza para solucionar fallas de software; cambio o instalación de nuevos componentes y cuando la presencia de un programa malicioso o un error en la configuración, afecta el desempeño del Sistema Operativo.
Eliminación de Virus, Instalación y Actualización de AntiVirus

protector de registro y anti-spyware (ej. SpyBot - Search & destroy V 1.6), un firewall (ZoneAlarm), y un antivirus.

Eliminar los archivos temporales.

Desistalacion de programas no utilizados.

Desfragmentador de discos.
NOTA: TODO ESTO CON LAS FUNCIONES DE WINDOWS.

podemos usar programs como el:

*CCLEANER; CCleaner es una herramienta que te ayuda a mantener tu sistema en perfecto estado haciendo una limpieza a fondo que mejora el rendimiento general y aumenta el espacio libre en disco.

CCleaner elimina ficheros temporales, archivos que "colgados" después de instalaciones y listas de ficheros usados recientemente. También vacía la papelera del PC y elimina rastros de navegación.

CCleaner es un freeware herramienta de optimización de PC.
Combina un sistema más limpio que elimina archivos no utilizados y temporales de su sistema y también con plena funcionalidad, limpiador de registro!
CCleaner permite que Windows funcione más rápido, más eficiente y le da más espacio en disco duro.

*TUNEUP
esta compuesta por varias herramientas, como son: Desfragmentador de unidades mejorado, Mantenimiento de discos, optimizador del registro de windows, corrector de errores de software y programas mejorado, Consejero de rendimiento.

FUENTES:
http://pc-mexico.com/pc-86_113.html
http://edgraniel.blogspot.com/2009/09/p8-mantenimiento-correctivo-logico-de.html
http://www.taringa.net/posts/downloads/4302862/ccleaner-2010_.html
http://www.taringa.net/posts/downloads/4020775/Descargar-TuneUp-2010-con-Serial-gratis-y-con-mas-funciones.html

mantenimiento preventivo
1. Desarmadores planos y de estrella (o cruz)
Estos desarmadores son empleados para retirar los tornillos que mantienen fija la tapa exterior que cubre y protege al CPU (gabinete), dentro del CPU existen algunos componentes que requiere ser extraídos con la ayuda de un desarmador.
2. PULSERA ANTIESTATICA
ecómputo, saben que es necesario hacer la descarga de energía estática del cuerpo antes de tocar alguna pieza interna de CPU, ya sea: un chip, el microprocesador o una tarjeta, puesto que son muy delicadas y sensibles a cualquier daño físico.
La pulsera funciona de la siguiente manera: Aparentemente es una pulsera común y corriente, que esta hecha de un material que no conduce electricidad y tiene un pequeño metal que hace contacto con la piel de la mano este ase vez tiene conectado un cable en forma de espiral de aproximadamente 80 cm que se conecta al enchufe de tierra física o al chasis de la PC
3. PINZAS DE PUNTA FINA
Se emplean normalmente para retirar los jumper de los discos duros o unidades de CD-ROM cuando hubiera la necesidad de configurarlos para hacer que la computadora pueda reconocerlos.
4. ALCOHOL ISOPROPILICO
Dentro de la computación es el líquido más importante para realizar limpiezas de tarjetas de los equipos (computadoras, impresoras, monitores, etc.), es un compuesto que tiene un secado demasiado rápido por lo cual ayuda a realizar un trabajo muy eficiente.
Es un alcohol que remueve la grasa con gran facilidad por lo cual ofrece una gran seguridad al Introducción.
5.-Brocha pequeña de cerda suave

6.-Copitos de algodon

7.-Aire comprimido o compresora

8.- Kit limpiador para unidad floppy

8.- Kit para limpiar la unidad de CD.

MANTENIMIENTO FISICO DE PC

10 pasos para realizar un mantenimiento preventivo del hardware de un pc (especificando que debes hacer y que no para emplear estos 10 pasos correctamente):

1. Desconexión de los cables externos. El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de PC tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas. No es necesario APRETAR demasiado los conectores de los cables periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC.2. Limpieza de interior del PC. Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar cables. Con el soplador inyecta aire POR TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.
Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables), para asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC).
3. Limpieza del monitor. Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación.
4. Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).
5. Mantenimiento de las impresoras. Tienen diferentes tratamientos según su tecnología. Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y polvillo ). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El cabezal de impresión puede retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas en dicha área.
En las impresoras de inyección de tinta o burbuja, el mantenimiento es simple, se limita a: conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda censora de movimiento del cabezal, esta limpia de grasa o tinta. En algunas puede ser necesario limpiar con alcohol los RODILLOS DE CAUCHO que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa de la acumulación de las partículas de papel en su superficie.
6. Mantenimiento del mouse (ratón). Abre la tapa inferior del mouse y examina los ejes que entran en contacto con la esfera. Si estan sucios (normalmente con un anillo de particulas de polvo y grasa) límpialos con un pañuelo (o tela que no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabón líquido.
7. Limpieza de la unidad de disquete. Para limpiar los cabezales del FLOPPY utiliza un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño se ha quedado en su interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un Floppy que trabaja en un ambiente polvoriento (a ras del piso por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y LUBRICARLO.
8. Mantenimiento de la unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD. Normalmente no se debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), será necesario abrirla para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza consiste en: LIMPIAR con cuidado el lente LASER (toma nota que está sostenido por un SOPORTE FLOTANTE muy delicado). Se puede limpiar con un palillo medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol. Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja deben lubricarse así como los piñones plásticos que están a la vista.
Un capítulo aparte lo constituye el problema de mala lectura / grabación: si la unidad presentaba este problema antes del servicio de mantenimiento y después de efectuado este la anomalía continúa, las opciones son: 1. Que le hagas un LAVADO a la unidad láser (solo si tienes experiencia y habilidad para desarmarla, o como un ultimo recurso ante una unidad desahuciada), 2. Que reajustes el DIODO LASER para darle más ganancia a cambio de disminuir su tiempo de vida (también deberás saber como ubicarlo y como ajustar su potenciómetro = bases de electrónica de laboratorio).
9. Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de computo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.
10. Los programas (Software). Considerando la devastadora acción de códigos malignos (virus, programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro con herramientas anti virus y anti spyware. También es importante instalar un cortafuegos (firewall) para evitar el ataque de intrusos a través de los puertos abiertos en el PC. Estas herramientas las encontráis en nuestra pagina de Utilidades


CECY

Para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:

-Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa).
-Una pulsera antiestática.
-Una brocha pequeña suave Copitos de algodón.
-Un soplador o "blower Trozos de tela secos.
-Un disquete de limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en aerosol.
-Silicona lubricante o grasa blanca.
-Un borrador.
Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las manchas del gabinete y las demás superficies de los diferentes aparatos)
Juego de herramientas para mantenimiento preventivo
Existen varios procesos que se deben realizar antes cíe iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:
•Probar la unidad de disco flexible. Una forma práctica de realizar este proceso es tener un disco antivirus lo más actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el sistema.
•Checar el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
•Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien.
•Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.
•Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo de dañar la tarjeta interna del mismo. Escoja la mejor metodología según sea su habilidad en este campo:
Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar, otros los clasifican y otros los ordenan según se va desarmando para luego formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.
•El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el ventilador, etc.
•Todas estas precauciones son importantes para garantizar que el sistema de cómputo al que se le realizará.

mantenimiento logico;;
*antivirus
*desfragmentador
*compac disk
*protector de registro y anti-spyware (ej. SpyBot - Search & destroy V 1.6), un firewall (ZoneAlarm), y un antivirus.
*Eliminar los archivos temporales.
*Desistalacion de programas no utilizados.


mantenimiento fisico;;
*juego de atornilladores
*pulsera antiestatica
*una brocha pequeña
*copitos de algodon
*un soplador o "blower"
*trozos de tela seca
*un disquet de limpieza
*Alcoholisopropílico
*limpia contactos en aerosol
*silicona lubricante o grasa blanca
*un borrador
*cinta aislante
*soldadura
*pasta

mantenimiento fisico del sistema:
es el inventario que regula y determinan la actulizacion y mantenimiento del harware de los sistemas de los perifericos y delos componentes asociados.
Tales como reportes de fallas y mantenimiento correctivo, programas de mantenimiento preventivo.estadisticas incidencias,compras de refacciones piezas y otros componentes:

herramientas del mantenimiento fisico y logico:
aire comprimido
brochas
esponjas
espumas
spray
desarmador

HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO

Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:

Un juegode atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos de algodónUn soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete de limpieza Alcoholisopropílico Limpia contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.



Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las manchas del gabinete y las demás superficies de los diferentes aparatos)

Juego de herramientas para mantenimiento preventivo

Existen varios procesos que se deben realizar antes cíe iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:

•Probar la unidad de disco flexible. Una forma práctica de realizar este proceso es tener un disco antiviruslo más actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virusen el sistema.
•Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
•Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien.
•Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadoray sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.
•Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgode dañar la tarjeta interna del mismo. Escoja la mejor metodología según sea su habilidad en este campo:
Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar, otros los clasifican y otros los ordenan según se va desarmando para luego formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.

•El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motoresde la unidad de disco, el ventilador, etc.
•Todas estas precauciones son importantes para garantizar que el sistema de cómputo al que se le realizará.


Desarrollo de sistemas de información: una metodología basada en el modelado Escrito por Vicenç Fernández

FISICO

*Desarmadores.
*Brocha fina
*Hisopos
*Espuma Limpiadora
*Trapitos
*Alcohol Isopropilico
*Aire comprimido

LOGICO

*Compac disk
*Antivirus
*ERD COMMANDER
*eliminar archivos temporales
*desinstalacion de programas no utilizados.

Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:

Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitos de algodón Un soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete de limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.

MANTENIMIENTO DE HADWARE Y SOFTWARE
El mantenimiento para una computadora es aquel que nos sirve para solucionar un problema en la computadora, ya sea tanto en Hardware como en Software. El mantenimiento consiste en dar una limpieza profunda a la PC y esta consiste en:

El SCAN DISK: Es aquel que se encarga de buscar errores en el disco y los repara. El Desfragmentador de disco duro: Libera espacio en el disco, acomoda los archivos que son útiles para el usuario creando así más espacio y los archivos que ya no sirven los elimina.

El Antivirus: Los virus de computadoras consisten en sectores de código que dañan o borran información, archivos o programas de software en la computadora,


Al igual que los virus que infectan a los seres humanos, éstos también pueden diseminarse. La computadora puede contraer un virus al bajar un archivo infectado de la Internet o al copiar un archivo infectado de un disquete. Una vez que el virus se integra a los archivos de la computadora, puede comenzar a dañar o destruir información inmediatamente, o puede esperar hasta que llegue una fecha o suceda un evento en particular para iniciar su actividad.

"Los usuarios pueden prepararse frente a una infección viral creando regularmente copias de seguridad del software original legítimo y de los ficheros de datos, para poder recuperar el sistema informático en caso necesario. Puede copiarse en un disco flexible el software del sistema operativo y proteger el disco contra escritura, para que ningún virus pueda sobrescribir el disco. Las infecciones virales pueden prevenirse obteniendo los programas de fuentes legítimas, empleando una computadora en cuarentena para probar los nuevos programas y protegiendo contra escritura los discos flexibles siempre que sea posible."[1]

Distintas compañías venden software antivirus que puede detectar los virus en el sistema, limpiarlos del sistema y hasta prevenir que la computadora se infecte con algunos virus específicos. Entre algunos de los fabricantes de software para la detección de virus están Simantec, Dr. Solomon's Software y.Mcfee debido a que se crean nuevos virus continuamente, siempre debe asegurarse de contar con la última versión de software antivirus.